Anna Holfeld | liebendgern Akademie | Stand: 29. August 2026
Diese Bedingungen gelten für die liebendgern Akademie und die zugehörige Community. Für Begleitungen, Coachings, Kurse und die PAARBOX außerhalb der Community gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unmittelbar mit Anna Holfeld, Megedestraße 17, 12487 Berlin, E-Mail: hallo@annaholfeld.de, Telefon: 0176 80 659 629 (nachfolgend „Anbieterin“) geschlossene Verträge über die liebendgern Akademie, die zugehörige Community, Kurse, Coachings, Einzelstunden und Waren.
1.2 Verbraucher- und Unternehmerbegriff richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Abweichende Bedingungen werden nur bei ausdrücklicher Zustimmung in Textform Vertragsbestandteil.
1.3 Wird im Bestellvorgang Digistore24 ausdrücklich als Verkäufer und Vertragspartner ausgewiesen, kommt der Kaufvertrag mit Digistore24 zustande. Für die inhaltliche Bereitstellung der gebuchten Leistungen gelten ergänzend die hierfür anwendbaren Regelungen dieser Bedingungen, soweit sie wirksam einbezogen wurden.
2.1 Die liebendgern Akademie ist eine Akademie und moderierte Community-Plattform. Angeboten werden je nach Produkt Community-Zugang, Onlinekurse und digitale Inhalte, Begleitungen und Coachings, Einzelstunden sowie Waren, insbesondere die PAARBOX.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang, Beginn, Mindestlaufzeit, Zugangsdauer, Preis und gegebenenfalls enthaltene Termine ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und Bestellübersicht.
2.3 Coaching und Community-Austausch sind keine Heilbehandlung und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Heilpraktische Psychotherapie wird ausschließlich als entsprechend bezeichnete Einzelleistung auf Grundlage der dafür erteilten Erlaubnis angeboten.
2.4 Geschuldet ist die fachgerechte Bereitstellung und Durchführung, nicht ein bestimmter persönlicher, wirtschaftlicher oder therapeutischer Erfolg.
3.1 Mitglieder behandeln einander respektvoll. Unzulässig sind insbesondere Diskriminierung, Beleidigungen, Bedrohungen, Belästigung, rechtswidrige Inhalte, Spam, unerlaubte Werbung, die Verletzung fremder Urheber- oder Persönlichkeitsrechte sowie die Offenlegung vertraulicher Informationen anderer Mitglieder.
3.2 Beiträge dürfen moderiert, verschoben oder entfernt werden, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere ein Verstoß gegen Ziffer 3.1 oder eine Gefährdung anderer Mitglieder. Maßnahmen werden nach Schwere und Wiederholungsgefahr abgestuft. Soweit zumutbar, erfolgt zunächst ein Hinweis oder eine Verwarnung.
3.3 Bei schwerwiegenden Verstößen oder unmittelbarer Gefährdung kann der Zugang vorläufig gesperrt werden. Das betroffene Mitglied wird über Grund und Dauer informiert und kann innerhalb von 14 Tagen unter hallo@annaholfeld.de Stellung nehmen. Eine endgültige Sperrung muss verhältnismäßig sein. Gesetzliche Erstattungs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
3.4 Mitglieder behalten ihre Rechte an eigenen Beiträgen und räumen der Anbieterin für die Dauer ihrer Veröffentlichung ein einfaches, räumlich auf den Betrieb der Community beschränktes Nutzungsrecht zur Speicherung, technischen Vervielfältigung und Darstellung ein.
4.1 Produktdarstellungen sind grundsätzlich kein verbindliches Angebot. Mit Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung wird ein verbindliches Angebot abgegeben; der Vertrag kommt durch Bestätigung in Textform oder Beginn der Bereitstellung zustande.
4.2 Bei Zahlung über Stripe oder PayPal ist Anna Holfeld Vertragspartnerin und der jeweilige Zahlungsdienst lediglich Zahlungsdienstleister. Nur wenn Digistore24 im konkreten Bestellvorgang eindeutig als Verkäufer ausgewiesen ist, kommt der Kaufvertrag mit Digistore24 zustande. Die Vertragspartei wird vor Abgabe der Bestellung eindeutig angezeigt.
4.3 Die Vertragssprache ist Deutsch. Vor Absenden einer Bestellung können Eingaben geprüft und berichtigt werden. Vertragsunterlagen werden auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.
5.1 Preise sind gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern Gesamtpreise in Euro einschließlich anfallender Umsatzsteuer. Versandkosten und sonstige Zusatzkosten werden vor der Bestellung angezeigt.
5.2 Einmalige Leistungen enden mit vollständiger Erbringung. Bei einem laufenden Community-Abonnement ergeben sich Mindestlaufzeit und Abrechnungsperiode aus der Bestellübersicht. Nach Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich ein Verbrauchervertrag auf unbestimmte Zeit und kann anschließend jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden, sofern keine verbraucherfreundlichere Regelung angezeigt wird.
5.3 Kündigungen können in Textform an hallo@annaholfeld.de und bei online abschließbaren Dauerschuldverhältnissen außerdem über die auf der Website bereitgestellte Kündigungsfunktion erklärt werden.
5.4 Ratenzahlung und ein etwaiger Aufschlag werden vor Vertragsschluss ausgewiesen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Offene Raten werden nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig fällig gestellt.
6.1 Die Anbieterin darf Inhalte und Funktionen weiterentwickeln, soweit der Vertragszweck und wesentliche gebuchte Leistungen nicht beeinträchtigt werden. Erhebliche nachteilige Änderungen werden rechtzeitig angekündigt; gesetzliche Änderungs- und Kündigungsrechte bei digitalen Produkten bleiben unberührt.
6.2 Vorübergehende Einschränkungen aufgrund notwendiger Wartung, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs sind möglich. Planbare Wartungen werden nach Möglichkeit angekündigt. Ansprüche wegen schuldhafter oder erheblicher Ausfälle bleiben unberührt.
6.3 Nach Vertragsende endet der Zugang. Eigene Inhalte sollten vorher gesichert werden. Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht oder gesperrt; Inhalte können nur fortbestehen, soweit dies zur Wahrung des Gesprächszusammenhangs, fremder Rechte oder gesetzlicher Pflichten erforderlich und rechtlich zulässig ist.
7.1 Individuelle Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verlegt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann eine angemessene Ausfallentschädigung bis zur vereinbarten Vergütung verlangt werden, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte und keine Aufwendungen erspart wurden. Der Nachweis eines fehlenden oder wesentlich geringeren Schadens bleibt ausdrücklich möglich.
7.2 Bei Absage durch die Anbieterin wird ein Ersatztermin angeboten oder der auf den Termin entfallende Betrag erstattet.
8.1 Kursmaterialien und Plattforminhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mitglieder erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur eigenen vertragsgemäßen Nutzung während der gebuchten Zugangsdauer.
8.2 Zugangsdaten und Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht weitergegeben, veröffentlicht, gewerblich vervielfältigt oder in eigene Angebote übernommen werden.
8.3 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, insbesondere zu Vertragsmäßigkeit, Abhilfe und Aktualisierungen.
Liefergebiet, Lieferzeit und Versandkosten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben und Zölle entstehen. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Versandgefahr erst mit Übergabe der Ware über.
10.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte für Waren, Dienstleistungen und digitale Produkte.
10.2 Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10.3 Eigenverantwortliche Entscheidungen der Mitglieder bleiben deren Verantwortung; dies beschränkt keine Haftung für Pflichtverletzungen der Anbieterin.
11.1 Mitglieder behandeln personenbezogene Informationen aus Gruppenformaten und Community-Beiträgen vertraulich. Aufzeichnungen sind nur mit vorheriger Zustimmung aller Betroffenen zulässig.
11.2 Informationen zur Datenverarbeitung enthält die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung unter https://www.annaholfeld.de/datenschutz.
Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13.1 Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt dies nur, soweit ihnen nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
13.2 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Berlin Gerichtsstand. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13.3 Bei Unwirksamkeit einer Bestimmung gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften; die übrigen Regelungen bleiben wirksam.
Diese Widerrufsbelehrung gilt nur für Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge, die unmittelbar mit Anna Holfeld zustande kommen. Bei einem Vertragsschluss mit Digistore24 gelten die von Digistore24 erteilten Informationen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Bei einem Kaufvertrag über Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware; bei Teilsendungen mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anna Holfeld, Megedestraße 17, 12487 Berlin, Telefon: 0176 80 659 629, E-Mail: hallo@annaholfeld.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Bei einem online geschlossenen Vertrag können Sie außerdem die auf der jeweiligen Website bereitgestellte Widerrufsfunktion verwenden; deren Eingang wird Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an Anna Holfeld, Megedestraße 17, 12487 Berlin, zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlen Sie einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zu Ihrer Widerrufserklärung bereits erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum vertraglich vorgesehenen Gesamtumfang entspricht.
Bei einer entgeltlichen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung, wenn Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Bei entgeltlichen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben und Ihnen eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wurde.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Anna Holfeld, Megedestraße 17, 12487 Berlin, E-Mail: hallo@annaholfeld.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
